Politique de livraison

Traitement : Commandes traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après paiement.

Livraison 

Standard : 5 à 7 jours ouvrables.

Express : 2 à 3 jours ouvrables.

Retrait en magasin disponible.

Frais : Calculés à la caisse selon destination et poids.

Suivi : Numéro de suivi fourni après expédition.

International : Expédition possible, délais variables selon le pays.

Pour toute autre question ou recommandation, vous pouvez nous écrire à remmybrandmtl@gmail.com

Politique de retour et d'échange

Délai de retour : Vous avez 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

État des articles : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées.

Procédure : Pour initier un retour ou un échange cliquer ici

Frais de retour : Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.

Remboursements : Une fois l’article reçu et inspecté, un remboursement sera émis selon le mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.

Échanges : Sous réserve de disponibilité, nous pouvons échanger un article pour une autre taille.

Vente finale : Les articles en rabais sont considérés comme vente finale et ne peuvent être ni retournés ni échangés.

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